2月22日，为期40天的春运落下帷幕。据统计，截至2月22日，在这场承载着无数人团圆期盼的人口大迁徙中，温州S1线累计运送乘客214万人次，较去年同期的201.5万人次增长了6.2%，日均客运量5.35万人次。同时，列车正点率、运行图兑换率均为100%，实现安全事故零发生。
针对春运务工流、学生流高峰等情况，幸福轨道公司建立了科学的大客流预警与动态监测机制。“我们精准预测大客流时段，提前做好客流应对准备。同时，依托数字化管控平台，实时监控客流动态，科学调度资源，优化运输组织布局。在客流密集区域，通过优化客运组织、合理规划流线，构建全方位安全保障体系，确保乘客进出站及乘车全程顺畅，有效提升乘客的出行效率和体验。”相关负责人表示。此外，温州S1线与铁路、航空部门实时联动，根据动车与航班时刻灵活调整运营计划。春节期间，双向末班车延长至23:00，高效衔接温州南站与龙湾国际机场的出行乘客，让乘客换乘更便捷。
除了优化流线和运力，在乘客服务上，幸福轨道公司围绕“情满旅途，暖冬行动”主题，开展了系列特色活动。助力学子温馨返乡、除夕夜派送暖心粥点、元宵节猜灯谜、送福迎春、派发幸福红包……车站内热闹非凡，年味浓浓，为乘客营造了温馨、祥和的出行氛围。“没想到来温州S1线坐车，能参与这么多精彩的互动活动，还幸运地拿到了奖品，真的很意外。”一名参与活动的乘客表示。
